Duurzaam verkoopt. Steeds meer ondernemers spelen daarop in met termen als “duurzaam”, “groen” of “milieuvriendelijk”. Maar vanaf 27 september 2026 worden de regels voor duurzaamheidsclaims flink aangescherpt. Dat heeft directe gevolgen voor hoe jij je producten of diensten presenteert.
Waarom strengere regels voor?
De strengere regels komen voort uit de Europese Richtlijn (EU) 2024/825. Deze richtlijn wordt opgenomen in de Nederlandse wetgeving en heeft als doel consumenten beter te beschermen tegen misleidende duurzaamheidsclaims.
In de praktijk bleek dat veel claims te vaag of onvoldoende onderbouwd waren. Daardoor konden consumenten moeilijk beoordelen of een product daadwerkelijk duurzaam is. De nieuwe regels maken daar een einde aan.
Geen vage termen meer
Vanaf 27 september 2026 mag je geen algemene termen zoals “duurzaam”, “groen” of “milieuvriendelijk” meer gebruiken zonder duidelijke uitleg. Je moet precies aangeven wat je bedoelt.
Een claim moet concreet en specifiek zijn. Consumenten moeten direct kunnen begrijpen waarin het product of de dienst duurzamer is.
Bewijs is verplicht
Duurzaamheidsclaims moeten altijd onderbouwd zijn met controleerbaar bewijs. Denk aan meetbare gegevens, rapporten of erkende certificeringen.
Belangrijk is dat je dit bewijs beschikbaar hebt. Als een toezichthouder erom vraagt, moet je het kunnen laten zien.
Misleidende claims zijn verboden
Je mag geen claims gebruiken die onjuist zijn of consumenten op het verkeerde been zetten over de milieuprestaties van een product of dienst.
Ook formuleringen die een te positief beeld geven zonder dat dit volledig klopt, vallen onder misleiding en zijn niet toegestaan.
Alleen erkende labels
Het gebruik van duurzaamheidslabels wordt strenger gereguleerd. Alleen labels die door een onafhankelijke partij of overheidsorganisatie zijn erkend, zijn nog toegestaan. Eigen labels zonder controle zijn niet toegestaan.
Volledige en duidelijke informatie
Naast juiste claims moet je ook volledig zijn. Je mag geen belangrijke informatie weglaten die van invloed is op hoe duurzaam een product of dienst daadwerkelijk is.
Consumenten moeten een eerlijk en compleet beeld krijgen.
Voor wie gelden deze regels?
De regels gelden voor ondernemers die producten of diensten verkopen aan consumenten. Daarnaast zijn ze van toepassing op webshops en retailers, en op bedrijven die duurzaamheidsclaims gebruiken in reclame of marketing.
Tijd om je communicatie te controleren
De nieuwe regels gaan gelden vanaf 27 september 2026 en vanaf dat moment kunnen toezichthouders ook handhaven.
Het is verstandig om nu al je claims, productinformatie en marketingteksten te controleren. Zijn je claims concreet genoeg en kun je ze onderbouwen?
Door hier op tijd mee aan de slag te gaan, voorkom je problemen en zorg je voor duidelijke en betrouwbare communicatie richting je klanten.
Duurzaamheid blijft een belangrijk thema. Met de nieuwe regels wordt vooral één ding duidelijk: wat je zegt, moet kloppen en controleerbaar zijn.